070 357 0800

Klantbezoek De Vijverhof geeft goede inzichten

De Vijverhof is een woon- en zorgcentrum in Capelle aan den IJssel. Zij bieden verzorging en verpleging aan ouderen met een zorgindicatie en hebben appartementen voor 55+ huurders. De Vijverhof maakt gebruik van SDB*HRM, SDB*etc. SDB Groep streeft ernaar een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de wensen en ervaringen van klanten. In dit kader brachten wij de Vijverhof een bezoek.

Inzichten
De medewerkers van de Vijverhof hadden een aantal vragen over het gebruik van de SDB pakketten. Onze productontwikkelaar Ton van Vliet ging bij ze langs om uitleg en ondersteuning te geven. Bovendien kreeg hij door het bezoek een idee van de manier waarop De Vijverhof met de SDB software werkt. De gesprekken met de medewerkers resulteerden in twee inzichten; de overzichten die wij standaard leveren, kunnen nog beter worden afgestemd op de overzichten die onze klanten willen zien. Ook valt er winst te behalen op het gebied van informatieverstrekking. Wij kunnen onze klanten een nog beter beeld geven van alle mogelijkheden van onze software. Wij hebben de feedback van De Vijverhof goed ontvangen en gaan hier uiteraard mee aan de slag.

Sorry, the comment form is closed at this time.